LEGAL REFERENCE

Semak Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Live Dealer Lobby, Sugar Rush 1000, Volleyball Betting dan Crash berada dalam satu akaun kawanku33; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami gunakan untuk membuka akses, menyemak transaksi...

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanPermintaan privasi tersedia
Selami Lobby Baca Soalan Lazim
kawanku33 Semak Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Semak Dasar Privasi Akaun Anda

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda melayari kawanku33.app, membuka akaun, menghubungi kami, atau menggunakan kaedah tempatan yang tersedia di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang anda berikan, rekod peranti, aktiviti keselamatan, pilihan bahasa, status transaksi, dan kuki yang membantu kami mengekalkan sesi akaun. Data pembayaran tidak digunakan untuk menjual profil anda; ia diproses untuk semakan transaksi, pencegahan penyalahgunaan,

dan sokongan akaun. Jika peraturan wilayah memerlukan langkah tambahan, kami mungkin meminta pengesahan yang munasabah sebelum akses penuh diberikan. Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk operasi, rekod perakaunan, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tempoh simpanan tamat, kami memadam atau menyamarkan rekod mengikut proses dalaman yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Buka Saluran Bantuan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi, atau akses peranti, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun kawanku33. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengenal pasti akaun...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan sesi aktif, peranti, atau kuki. Kami boleh melihat masa log masuk terkini dan membantu anda menilai sama ada perubahan keselamatan diperlukan.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda memerlukan jawapan bertulis tentang data akaun, rekod transaksi, atau permintaan pembetulan. Sertakan ID akaun dan masa isu berlaku, tetapi jangan kongsi kata laluan.
Semakan keselamatan Minta semakan keselamatan apabila anda nampak log masuk yang tidak dikenali, perubahan nombor telefon, atau aktiviti pembayaran pelik. Kami akan menyemak rekod akses sebelum mencadangkan langkah seterusnya.
CARA KAMI

Teroka Cara Data Anda Diurus

Privasi di kawanku33 dibina pada proses yang praktikal: kumpul data yang diperlukan, hadkan akses dalaman, semak aktiviti yang luar biasa, dan simpan rekod mengikut tujuan yang sah. Kami menggunakan kuki untuk sesi...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan, bahasa pilihan, dan tetapan keselamatan supaya anda boleh kembali ke akaun yang sama. Data ini membantu kami mengenal pasti permintaan privasi dengan lebih tepat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengenal peranti yang biasa, dan memaparkan tetapan yang anda pilih. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Transaksi tempatan

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, sokongan pembayaran, dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak memaparkan butiran sensitif pembayaran kepada pasukan yang tidak memerlukannya.

Keselamatan akses

Kami menilai alamat IP, cap masa, peranti, dan percubaan log masuk untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan. Jika perlu, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan akaun diproses.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut keperluan operasi, sokongan, rekod kewangan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tersebut berakhir, rekod dipadam, disamarkan, atau diasingkan daripada akses harian kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran hubungan, salinan data tertentu, atau penjelasan cara data digunakan. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu supaya permintaan itu benar-benar datang daripada anda.

Semak Jawapan Privasi Kawanku33

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, maklumat hubungan, pilihan bahasa, dan tetapan keselamatan. Kami juga menyimpan rekod peranti, alamat IP, masa log masuk, serta aktiviti transaksi untuk operasi akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan akses yang tidak biasa. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti yang diperlukan.

Rekod pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak ralat, dan menyelesaikan pertanyaan sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada butiran ini kepada pasukan yang memerlukannya untuk tugas berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui chat akaun atau e-mel privasi. Kami akan meminta pengesahan munasabah dahulu, kemudian menyusun data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan proses keselamatan kami.

Hubungi kami dengan ID akaun, butiran yang perlu dibetulkan, dan bukti sokongan jika diminta. Kami akan menyemak rekod sebelum membuat perubahan supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti sokongan akaun, rekod transaksi, keselamatan, atau kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengasingkannya daripada penggunaan harian.

Gunakan chat dalam akaun untuk isu akses, peranti, atau aktiviti pelik yang perlu disemak segera. Untuk permintaan bertulis yang lebih lengkap, hantar e-mel privasi dengan ID akaun dan ringkasan isu.